Fundamentos de Sistemas de Informação. Componentes de Sistemas de Informação. Tipos de Sistemas de Informação. Sistemas de Informação Integrados. Vantagem competitiva e suas relações com Sistemas de Informação. Globalização e estratégias globais com uso de Sistemas de Informação.
Ofertado em: [2012-2] [2013-1]
- Fundamentos de Sistemas de Informação: Teoria Geral dos Sistemas. Sistemas de Informação Manuais e Computacionais.
- Componentes dos sistemas de informação: Fatores que influenciam os Sistemas de Informação. Cultura Organizacional. Fatores Pessoais. Macroambiente. Tecnologia da Informação.
- Tipos de sistemas de informação Organizacionais: Sistemas de Processamento de Transações (SPT). Sistemas de Informações Integrados (SIG). Sistemas de Apoio à Decisão (SAD). Sistemas de Apoio aos Executivos (SAE).
- Sistemas Integrados: ERP - Enterprise Resource Planning - Planejamento de Recursos Empresariais. CRM - Customer Relationship Management - Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente. CSM - Supply Chain Management - Gestão da Cadeia de Suprimentos. Intranets e Extranets. e-business, e-commerce, e-government. BPMS - Business Process Management System - Sistema de Gerenciamento de Processos de Negócio.
- Vantagem competitiva e suas relações com Sistemas de Informação: Caracterização do processo decisório nas organizações e sua relação com os sistemas de informação. Estabelecimento de relações entre tipos de situações-problema gerenciais no contexto organizacional.
- Globalização e estratégias globais com uso de SI: Tipos de organizações globais e suas relações com os Sistemas de Informação.
- Laudon, C. K.; Laudon, P. J. Sistemas de Informação Gerenciais. 11a Edição. São Paulo: Pearson, Prentice Hall, 2014.
- Gordon, S. R.; Gordon, J. R. Sistemas de Informação: Uma abordagem Gerencial. 3ª ed., Rio de Janeiro: LTC, 2006.
- O’Brien, J. A.; Marakas, G. M. Administração de Sistemas de Informação: Uma Introdução. 13ª Edição. São Paulo: McGraw-Hill, 2007.
